ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ С ДОСТАВКОЙ)

Дата публикации: 23 июля 2026 года
Место публикации: г. Астана, Республика Казахстан
Индивидуальный предприниматель ИП "QARA" (ИИН 970706301196), именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Договор») о продаже товаров и организации их доставки через интернет-ресурс postservice.kz (далее — «Сайт»).
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (ГК РК). Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей оферты (статья 396 ГК РК) признается оформление Покупателем заказа на Сайте и/или его оплата.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• Продавец — ИП "QARA" (ИИН 970706301196).
• Покупатель — физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты на Сайте с целью приобретения товаров и оформления их доставки Получателю.
• Получатель — физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении заказа, в адрес которого организуется доставка Товара (в том числе лицо, содержащееся в исправительном учреждении или СИЗО).
• Сайт Сервиса — интернет-сайт, расположенный по адресу: postservice.kz.
• Товар — готовые наборы товаров, продукты питания, предметы первой необходимости и иные позиции, представленные в каталоге на Сайте.
• Перевозчик — АО «Казпочта» или иная логистическая/почтовая служба, привлекаемая Продавцом для доставки Товара.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, сформировать и упаковать отправление, а также организовать его доставку Получателю через Перевозчика (АО «Казпочта»), а Покупатель обязуется оплатить Товар и услуги по его комплектации и доставке на условиях настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор регулирует отношения купли-продажи товаров через интернет-магазин. Стороны признают, что Продавец продает готовый сформированный Товар (включая комплектационные наборы) с услугой его последующей почтовой отправки.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И АКЦЕПТ
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через интерфейс «Корзины» на Сайте postservice.kz, заполняя обязательные поля (ФИО и дата рождения Получателя, наименование исправительного учреждения/СИЗО, контактный телефон Покупателя).
3.2. Нажатие Покупателем кнопки «Оформить заказ» (или «Checkout») и последующая оплата заказа означают полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора, а также с правилами и ограничениями доставки в исправительные учреждения.
4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цены на Товары и услуги по их комплектации и доставке определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Сайта.
4.2. Итоговая стоимость заказа включает в себя:

• Стоимость выбранных Товаров (или готовых комплектов);
• Стоимость услуг по сборке, упаковке и оформлению почтового отправления;
• Стоимость услуг Перевозчика (АО «Казпочта») по пересылке.

4.3. Оплата производится Покупателем в тенге (KZT) в форме 100% предоплаты посредством безналичных расчетов (банковские карты, QR-коды, платежные системы, интегрированные на Сайте).
4.4. Доходом Продавца признается вся сумма, полученная от Покупателя за вычетом установленных законодательством РК налоговых и операционных удержаний, согласно выбранному Продавцом режиму налогообложения.
5. ОСОБЕННОСТИ ДОСТАВКИ И СПЕЦИФИКА ИСПРАВИТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
5.1. Доставка Товара осуществляется путем его передачи Продавцом в отделение АО «Казпочта» для последующей транспортировки по адресу указанного Покупателем учреждения.
5.2. Ответственность за данные: Покупатель несет полную ответственность за точность и достоверность данных о Получателе (ФИО, дата рождения, номер отряда/камеры, точное наименование учреждения). В случае невозможности вручения посылки из-за ошибки Покупателя в данных, денежные средства за доставку и испорченные продукты питания не возвращаются.
5.3. Соблюдение лимитов КУИС: Покупатель обязан самостоятельно отслеживать ограничения на вес, периодичность и список разрешенных предметов для конкретного Получателя в соответствии с правилами КУИС МВД РК.
5.4. Досмотр отправлений: Покупатель извещен и согласен с тем, что в соответствии с внутренними регламентами исправительных учреждений все посылки и передачи подлежат досмотру сотрудниками администрации учреждения (распаковка, вскрытие заводских тароупаковок, разрезание или пересыпание продуктов). Изменение товарного вида, повреждение оригинальной упаковки в процессе досмотра или частичное изъятие запрещенных содержимым регламентов предметов не является виной Продавца и не подлежит компенсации.
5.5. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным с момента передачи сформированной посылки в АО «Казпочта» и получения почтового трек-номера. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие по вине АО «Казпочта» или администрации исправительного учреждения.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе отменить заказ и запросить возврат денежных средств до момента передачи посылки в АО «Казпочта». В этом случае Покупателю возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесенных Продавцом расходов на эквайринг и сборку.
6.2. После передачи посылки в отделение АО «Казпочта» заказ отмене не подлежит, а денежные средства не возвращаются.
6.3. Продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей».
7. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Индивидуальный предприниматель ИП "QARA"
Республика Казахстан
ИИН: 970706301196
Интернет-ресурс: postservice.kz
Email для связи: 060797@inbox.ru
Банковские реквизиты:
Расчетный счет (IBAN): KZ48601A221034675501
Банк: АО «Народный Банк Казахстана» (Halyk Bank)
БИК: HSBKKZKX
сот: +7(707)706 07 97